爱上海麦当劳总裁有一次参加公司招聘面试,问一个青年应试者:“你一进我们公司,就得先去洗厕所,愿意吗?”
应试者: “我从三岁起就一直洗我们家的厕所。”
爱上海总裁很高兴,当场指定录用。
若干年后,这个青年成为知名的企业家。
爱上海麦当劳训练员工的第一堂课就是洗厕所。
服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”。
一个人能从卑微小事做起,才能了解成大事的道理,打下成大业的基础。
轻视小事,大事就只能是空谈而已。
高楼大厦,没有基脚石头做垫底,岂不是美丽的肥皂泡?
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