爱上海2.你是否欺骗别人或自己？想清楚再回答3.企图说服不用大脑思考的人，是徒劳无功4.认为整个世界都错的人，极可能错在自己5.善意需要适当的语言和行动来表达6.对于满口“别人都说……”的人，问他“别人”是谁，就会看到他张口结舌的窘态9.除非你自己愿意被伤害，否则没有人能伤害你10.不要怕不公正的批评，但是要知道哪些是不公正的批评11.不要批评别人的行为，除非你知道他为什么那么做14.你怎么说和你说什么同样重要19.不要太苛求抱怨的人，他把自己的日子弄得够难过了23.对别人所做的事情表示真诚的关心，可以和任何人相处24.请求别人做事时，告诉他：做什么、为什么做、何时做好、在哪里做、如何做的更好如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。如果你有一个苹果，我有一个，彼此交换，每个人还是只有一个苹果。如果我有一种思想，你有一种，彼此沟通，每个人会有两种甚至更多思想。----萧伯纳天时不如地利，地利不如人和。《孟子》二人同心，其利断金。《周易》以众人之力起事者，无不成也。《管子》同恶相肋，同好相留，同情相成，同欲相趋，同利相死。--《史记》你们每个人都是一块木片，不管一个人的力量大小，他要是跟大家合作，总比一个人单干发挥更大的作用。--塞缪尔巴特勒爱迪生：合作是成功之母。诸葛黑：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。语林：独木不成林。一、人是需要交际的动物。介绍：塞涅卡（LUCIUSANNAEUSSENECA，约公元前4年-65年），古罗马政治家、斯多葛派哲学家、悲剧作家、雄辩家。提比略时期进入官场，曾任帝国会计官和元老院元老，后任司法事务的执政官及尼禄皇帝的家庭教师与顾问。二、交际时的和颜悦色究竟表现到什么程度才能打动人心，是很难说清楚的。三、在交往谈话的艺术上，最叫人喜欢的莫过于相互致敬或恭谨有礼了，它使我们在对方面前抛开自己的意向爱好，克制和隐藏人心中非常自然的那种自以为是和傲慢。一个脾气好的人，如果受到良好教育，他会对所有人讲礼貌，用不着事先盘算一番，也不是为了什么好处。出自：〔英国〕休谟：《论艺术和科学的兴起与进步》介绍：大卫·休谟（DAVIDHUME，公元1711年4月26日—公元1776年8月25日），苏格兰不可知论哲学家、经济学家、历史学家，被视为是苏格兰启蒙运动以及西方哲学历史中最重要的人物之一。四、人的首要责任是说话，这是人生的主要工作。介绍：乔治.史蒂文森于1781年生于英格兰北部城市纽卡斯尔附近的一个小村。那一年发生了许多不平凡的事件。在那一年，英军统帅康华理放弃英国在美国的最后一个据点约克镇，向独立战争领袖华盛顿缴枪投降。介绍：德谟克利特（希腊文：ΔΗΜΌΚΡΙΤΟΣ，约公元前460~公元前370），出生在色雷斯海滨的阿布德拉的商业城市，古希腊伟大的唯物主义哲学家，原子唯物论学说的创始人之一（率先提出原子论（万物由原子构成））。如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。谈话的艺术是听和被听的艺术。为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心，一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比E79FA5E98193E59B9EE7AD9431333365633936。如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这要比为自己争辩有效和有趣得多。我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智，思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事，听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的，……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。戴尔·卡耐基（DALECARNEGIE,1888年11月24日—1955年11月1日），美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡耐基训练班，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。子贡问曰：有一言而可以终生行之者乎？子曰：其恕乎，己所不欲，勿施于人！我决得应该多和别人交往是最要的.只要自己多注意的生活的细节，和别人沟通是用心的来沟通的.我建议你应该多看看关于人际关系的书籍带上三句话上路：微笑是一种美德；为帮助过你的人准备一份礼物；不为一朵花停留太久。眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。尽量去了解别人而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈.看详细当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。看详细打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。看详细对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。看详细太阳能比风更快的脱下你的大衣；仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。看详细如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。看详细当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。看详细一场争论可能是两个心灵之间的捷径。看详细讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。看详细将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。看详细倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。看详细沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。看详细如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基【美】眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马【法】尽量去了解别人而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。[人际·沟通|沟通]当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。[人际·沟通|沟通]打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。[人际·沟通|沟通]对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。[人际·沟通|沟通]太阳能比风更快的脱下你的大衣；仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。[人际·沟通|沟通]如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。[人际·沟通|沟通]当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。[人际·沟通|沟通]讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。[人际·沟通|沟通]将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。[人际·沟通|沟通]倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。[人际·沟通|沟通]沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。[人际·沟通|沟通]劳谦虚己，则附之者众；骄慢倨傲，则去之者多。——葛洪恃国家之大，矜民人之众，欲见威于敌者，谓之骄兵。——魏相满盈者，不损何为？慎之！慎之！——朱舜水不骄方能师人之长，而自成其学。——谭嗣同人生至愚是恶闻已过，人生至恶是善谈人过。——申居郧人与人之间的相互关系中对人生的幸福最重要的莫过于真实、诚意和廉洁。有了真诚，才会有虚心，有了虚心，才肯丢开自己去了解别人，也才能放下虚伪的自尊心了解自己。与人交往，待人以至诚，才能换取真挚的友谊。请问大哥你的家在何方。我家是住在建康的横塘。清早秋风来到庭中的树木上，孤独的旅人最先听到秋风的声音。昨夜星光灿烂，夜半却有习习凉风；我们酒筵设在画楼西畔、桂堂之东。身上无彩凤的双翼，不能比翼齐飞；内心却象灵犀一样，感情息息相通。衰荷残月，尽离去别车。云影婆娑。一阵雁散，孤独堪比我。千里离君何语？旦荷包红豆数颗。秋到叶落，宋词元韵，伤断锦瑟。君有小邪张，奈何要远行，归期难测。明月君共，贪饮相思果何独醒？朦胧秋风冬雪，相守长歌。一痕新月渐渐挂上柳梢，仿佛眉痕。淡净的月彩从花树间透过，蒙胧的光华将初降的暮色划破。新月明艳便使人生出团圆的意愿，闺中佳人更深深拜月祈盼，祝愿能与心上人相逢在那花香迷人的小径。一弯新月就像两道美人的秀眉没有画完，一定是嫦娥还带着离恨别情。最令人喜爱的是，寥廓明净的天空上，那弯新月恰似宝帘上的帘铮，小巧玲珑。月有圆亏缺盈，千古以来就是如此，不必细问究竟。我叹息吴刚徙然磨快玉斧，也难以将此轮残月补全。长安故都的太液池依然存在，只是一片萧条冷清，又有谁人能重新描写昔日清丽的湖山？故乡的深夜漫长悠永，我期待月亮快些圆满澄明，端端正正地照耀我的门庭。可惜月影中的山河无限，我却徒自老去。只能在月影中看到故国山河的象征。2.所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思3.「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解4.当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话5.有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美
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